سياسة خصوصية TrueWin
خصوصيتك تهمّنا. وتشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها وكيف نُبقيها آمنة.
آخر تحديث: يناير 2026
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والعملة.
- بيانات التحقّق: مستندات قد نطلبها لتأكيد هويتك وعمرك.
- بيانات المعاملات: الإيداعات والسحوبات وسجلّ اللعب.
- البيانات التقنية: معلومات الجهاز والمتصفّح والاستخدام التي تُجمع تلقائياً.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل حسابك ومعالجة المدفوعات وتأكيد هويتك وإيقاف الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية وصقل الخدمة. وبموافقتك، قد نرسل إليك أيضاً عروضاً وتحديثات.
3. الأساس القانوني
نعالج البيانات حين يكون ذلك ضرورياً لتقديم خدمتنا، أو للوفاء بمتطلبات القانون، أو للحماية من الاحتيال، أو بناءً على موافقتك التي يمكنك سحبها متى شئت.
4. مشاركة معلوماتك
ننقل البيانات عند الضرورة فقط: إلى مزوّدي الدفع والتحقّق الموثوقين، وإلى الجهات التنظيمية أو السلطات حيثما يُلزمنا القانون، وإلى شركاء خدمة تحت السرّية. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. ملفات تعريف الارتباط
نعتمد على ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإبقائك مسجّلاً والاحتفاظ بتفضيلاتك ومعرفة كيفية استخدام الموقع. ويمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك.
6. أمان البيانات
نحمي معلوماتك بالتشفير وضوابط وصول مشدّدة. ومع أن أي نظام لا يكون آمناً بالكامل، فإننا نتّخذ تدابير ملائمة لحماية بياناتك في كل الأوقات.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطاً وللمدّة التي يحدّدها القانون بعد الإغلاق، ثم نمحوها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.
8. حقوقك
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب الحذف حيثما لا يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، بما في ذلك التسويق.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر التواصل والدعم.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر خدمتنا. وستظلّ أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة.